Empathy mapping

Om een breder beeld te krijgen van de behoeften, wensen, gevoelens en motieven van een persoon kun je gebruik maken van de tool “empathy mapping". Een empathy map wordt gebruikt om informatie te verzamelen over een specifieke persoon, bijvoorbeeld jezelf als professional of een leerling/student. Het nodigt uit om je in die ander te verplaatsen: ‘Wat als jij in de schoenen van de ander zou staan?’ In de empathy map wordt de aandacht gericht op verschillende kenmerken; wat een persoon zegt, doet, hoort, ziet, voelt en denkt. Bij het invullen van de empathy map staat je onderzoeksvraag centraal. Je vraagt je bijvoorbeeld af wat iemand nodig heeft om tot leren te komen, om zelfstandig een taak uit te voeren, om naar stage te gaan of om een groepsopdracht te maken. Met deze vraag in je hoofd, vul je alle vlakken van de empathy map (Uit Magazine samen onderwijs ontwikkelen, 2023).

Klik hier om gebruik te maken van deze tool.